隐私政策

1. 概述

北京星帆创智科技有限公司（以下简称”我们”）运营逻辑龙虾网站及相关服务，包括定制化 AI Skill 开发、协议接入、技术支持与客户咨询。本隐私政策说明您在访问网站、提交咨询或使用相关服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。

2. 我们收集的信息

我们会根据服务需要收集必要信息，包括：您主动提交的联系信息，如邮箱、姓名、公司名称和咨询内容；账户与订单信息，如订阅套餐、订单编号、支付状态和开票信息；您在服务中提交的配置、提示词、素材、反馈与客服沟通记录；以及设备、日志和安全信息，如 IP 地址、浏览器类型、访问时间、操作记录和异常告警信息。完整支付卡信息由第三方支付机构处理，我们不会自行存储。

3. 信息的使用方式

我们将上述信息用于提供和交付服务、处理订单与付款、完成定制配置或技术支持、回复咨询、发送账单和服务通知、保障系统安全、定位故障、优化产品体验，以及履行法律法规要求。在未经您授权或缺乏合法依据的情况下，我们不会将您的个人信息用于与本服务无关的目的。

4. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下范围内，我们可能与第三方共享必要信息：与支付、邮件、云基础设施、日志监控等服务提供商协作以完成服务交付；在您主动启用相关接入能力时，与您选择的第三方 AI 服务、接口平台或协作工具进行必要的数据交互；以及依据法律法规、监管要求或司法程序进行披露。我们会尽量将共享范围控制在完成具体目的所必需的最小限度内。

5. 数据安全

我们采用访问控制、传输加密、备份、审计和权限隔离等合理安全措施保护您的信息，并限制只有为完成工作所必需的人员才能接触相关数据。尽管如此，任何互联网传输和电子存储都无法保证绝对安全，因此请您避免在非必要场景下提交高度敏感的信息。

6. 您的权利

在适用法律允许的范围内，您有权访问、更正、删除或导出我们持有的您的个人信息，也可以申请注销账户、取消订阅或就信息处理提出异议。如需行使上述权利，请发送邮件至 starsail2026@gmail.com，我们会在合理期限内处理您的请求。

7. 信息保留期限

我们会在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的信息，并根据订单记录、财税合规、争议处理和安全审计需要设定不同的保留周期。超过必要期限后，我们会删除或匿名化处理相关信息，但法律法规另有要求的除外。

8. Cookie 与第三方服务

我们可能使用必要的 Cookie、本地存储或类似技术，用于维持登录状态、保存基础偏好设置和提升网站稳定性。若您使用与第三方模型、接口平台或支付服务相关的功能，相关数据还将受对应第三方的隐私政策约束，请您在接入前自行查阅其规则。

9. 政策更新与联系我们

我们可能根据产品变化、运营需要或法律要求更新本隐私政策。更新后的版本将在网站公布，并自公布之日起生效。若相关变更将对您的权利产生重大影响，我们会通过合理方式提示您。如有隐私相关问题，请联系北京星帆创智科技有限公司：
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